可以检查游戏是否有违规情况,如果有违规可以通过投诉索赔。
小孩玩儿游戏被扣费有可能是点播或者购买了游戏道具等,根据工信部进一步整治手机乱收费问题的通知要求,游戏收费业务应该有二次确认提示,如果不小心点到的收费业务没有收到二次确认短信或者页面提示就是违规行为。
应向移动客服电话投诉,要求退还。
若移动或者游戏公司拒绝退还,可以向工信部或所在省通信管理局申诉。
当小孩子充值游戏钱的时候可以先从游戏中的客服联系要求退回,或者通过支付宝及银行卡查看被扣的账单,向客服咨询了解帮忙退回
您好,在游戏里进行充值是一个增值消费,一般来讲是不能进行退款处理的,充值要量力而行,如果是因为被盗号、BUG等出现不正常操作还有可能想客服说明实现退款,但那也是要数额巨大才行,或者是因为儿童使用父母手机进行不知情操作,可以向腾讯公司发起申诉,是可以退回充值金额的,您这种情况看起来是不能够退回的,希望可以帮助到您!
一般是退不回来的,但是如果金额过于庞大的话,还是可以跟客服协商解决的。
可以联系游戏商家,然后并找他退出您所充的钱
玩游戏花了支付宝的钱不能退回来,如果是被盗,支付宝可以赔付。
一般来说不能,自动续费,实际上和免密支付差不多,签自动续费的时候已经表示同意相关条款,至于不知道是自动续费,这个对方是不承认的,因为嘴上说的是没用的,所以以后开VIP啥的只能咱自己仔细看了,这个一般都很坑,字小,位置又不明显,不容易看到自动续费。
通常成功充值后是不能退款的,如有疑问,您可进入微信钱包后,点击右上角4个小方框,然后点击“帮助中心”,进入后点击底部的“联系客服”,即可联系客服咨询了。
王者荣耀充值钱是可以退回来的,前提是你要去申诉才行。
12岁以下的可以申请一下,以上就不行啦
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