网络游戏乱扣费的,可以到网络违法犯罪举报网站举报诈骗行为,或者拨打110及到当地派出所报警。网络游戏欺骗消费者可以通过以下三个途径举报:
1、拨打电话到消费者协会投诉;
2、拨打电话到中国消费者权益保障委员会投诉;
3、到当地工商局举报投诉。可以准备一些相关证据,例如电话录音、语音消息、聊天记录等;
4、向运营商投诉,最好持有证据。例如淘宝、网易、腾讯等。
如果乱扣费,并且不给退款的情况,消费者可以找工商行政管理部门或市场监督管理局投诉,还可以联系12381、12315、12345热线去投诉拼多多的问题,也能直接登录“黑猫投诉”、“全国12315平台”、“互联网信息服务投诉平台”等互联网平台去投诉拼多多。
不管是联通,还是移动或电信,遇到乱扣费,去工信局投诉。
1、银保监局
如果是银行金融机构的网贷产品出现乱收费的情况,大家最好还是通过拨打银监会的电话,这是银行的监管部门,投诉最有效果。信访咨询电话: 010-66279113,建议大家通过邮寄的方式反映问题,把投诉详情、个人身份证复印件、写清楚地址姓名电话,寄到北京市西城区金融大街甲15号,银监会信访办收,邮编:100033,另外也可以联系下当地的银监局。
2、银行总部
如果是在分行办理业务,发现有乱收费的情况,银行内部不予处理的话,可以直接拨打银行总部的电话,这种方式比较有效。被投诉的银行人员需要面对约谈、沟通、道歉、处罚、整改、记录、通报等流程。如果依然没有效果,再选择投诉到银保监局。
3、金融办
如果是民间小贷怎么办?有很多都没有正规资质,所以工商部门、银监会无法监管,大家可以尝试搜索当地的金融办联系方式,拨打投诉电话试一试。
4、报警
大家注意,有些套路贷、诈骗团伙会冒充网贷机构,实际已经是犯罪行为,所以要注意保留相关的证据,如果发现网贷收费超过国家规定,超出利息可以不用归还,如果对方采取暴力催收的手段,可以报警求助。
这一般不可能退回来的,你打打电信客服,看看能不能要回点来,但也不要抱太大希望。
所以以后玩游戏要多注意,尽量少玩那些不正规的游戏,容易一不小心钱就花出去了。我手机上面有个应用宝,它里面下载的游戏都是正规的,绿色无病毒的那种,你以后下载有个也可以用他下载哦,它里面的腾讯游戏有很多每天都送福利的,所以你可以经常玩一些这样的游戏哦如果是游戏恶意扣费,可以直接找平台客户沟通处理,如果平台客服不处理可以投诉网络游戏安全平台。
水滴保乱扣费应该向工商管理部门也就是工商局投诉
如果手机出现话费乱扣费的现象,首先向手机运营商联系。如果手机运营商不给解决,可以给12315打电话。将出现的问题和12315客服说清楚。
一般情况下,如果手机出现乱扣费的现象,给相应的运营商打电话就可以了。运营商客服在接到电话之后,会尽快解决你所出现的问题。如果确实出现了乱扣费的现象,会将多扣的款项退还给你。
到当地物价部门、工商管理部门、税务部门都可以。
答:云闪付乱扣费该投诉市场监管部门。
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