项目风险分析的依据是根据项目风险相关的规定和管理措施来分析的。
一,项目风险分析:
1.项目经理任用风险
项目经理是受企业法人委托对工程项目全面负责的管理者。在项目管理中,项目经理居于核心地位,既要具备处理好与业主、监理、地方政府和协作队伍关系的对外协调能力,又要具有抓好安全、质量、工期和成本等方面的综合管理素质。
2.安全、质量管理风险
项目施工环境条件差,不安全因素多,特别是随着企业经营规模的迅速扩大,经营地域、领域不断拓宽,尤其是隧道、地铁、轻轨、斜拉桥、特大桥和铁路客运专线等工程项目的承揽施工,企业不仅面临着越来越大的安全生产压力,而且在人才资源、专业设备和资金等方面遇到了挑战。一旦发生安全、质量事故,企业必将投入大量的精力进行处理,遭受严重的经济损失、形象损害和资质降低等,甚至直接影响到企业的生存。
3.成本控制风险
从外部讲,建筑市场竞争仍不规范,有的业主利用自身优势对施工企业提出苛刻条件,违背客观实际推行低价中标;有的迫使施工单位签订阴阳合同,大大增加了项目成本管理的压力。
4.项目资金风险
由外部原因造成的。如有的业主极力维护自身利益,违反规定加大履约保证金比例,有的要求施工单位按比例垫资施工,造成生产资金周转困难。施工过程中,有的业主故意推迟工程验工和进度款拨付时间,致使施工单位的大量资金被占用。一旦工期拖后,却又追究施工单位的违约责任;有的因设计变更工作量加大,既不及时给予签认,又不增拨资金,甚至到清算索赔时不认帐,致使施工企业遭受较大的经济风险。
二,对应措施:
1.规避措施
这是从根本上放弃项目或放弃使用有风险的项目资源、项目技术、项目设计方案等,从而避开项目风险的一类应对措施。
2.遏制措施
这是从遏制项目风险引发原因的角度出发应对项目风险的一种措施。例如,对可能因项目财务状况恶化而造成的项目风险(如因资金断绝而造成烂尾楼工程项目等),采取注入新资金的保障措施就是一种典型的项目风险遏制措施。
3.转移措施
这类项目风险应对措施多数是用来对付那些概率小,但是损失大(超出了承受能力)或者项目组织很难控制的项目风险。例如,通过购买工程一切险等保险的方法将工程项目的风险转移给保险商的办法就属于风险转移措施。
4.化解措施
这类措施从化解项目风险产生出发,去控制和消除项目具体风险的引发原因。例如,对于可能出现的项目团队内部和外部的各种冲突风险,可以通过采取双向沟通、调解等各种消除矛盾的方法去解决,这就是一种项目风险的化解措施。
进行工程项目风险和不确定分析可一加强对风险的把握和控制,避免在变化面前束手无策,在项目风险和不确定分析的基础上作出的决策,在一定程度上可以降避免决策失误照成的巨大损失,有助于决策的科学化。
当前的项目风险处理手段主要包括风险控制、风险自留、风险转移三种类型。其中,项目风险控制是指采取一切可能的手段规避项目风险、消除项目风险,或采取应急措施将已经发生的风险及其可能造成的风险损失控制在最低限度或可以接受的范围内。项目风险控制必须以一定的前提假设和代价为基础,比如规避风险意味着项目决策者与此同时会失去获取高额回报的机会或者必须通过高成本的技术方案应对风险,其本质仍在于支付了大量的风险开支。此外,项目风险控制意味着除技巧之外,决策者必须以足够的经验知识、前期积累、财务支持,否则有效的项目风险控制将难以实现。
项目风险自留也是项目风险控制的处理手段之一,其前提在于通过对项目风险的评估,得出其发生概率较小或者概率较大但风险损失较小,或者概率与风险损失均较大但在预期范围或可接受的范围内。此外,还包括当风险无法得到有效控制但项目很有必要进行时,项目决策者也会采取风险自留策略。我国大多数项目都不进行风险评价,或设置少量的项目储备(如不可预见费)就认为可以包容全部风险,这一做法通常是不正确的。
当前,我国项目处理主要以风险控制与风险自留为主,其所出现问题与弊端的经济根源在于,国有大中型企业或政府部门所承担的一切项目投资通常由政府来为项目风险买单,企业或项目负责人无须为项目风险损失承担责任。项目风险处理的低效导致了项目管理的“三超”现象,即概算超估算、预算超概算、决算超预算。随着我国确立社会主义市场经济体制,投资主体(国有企业或政府)的经济责任日趋明朗化和具体化,项目投资的决策者也开始日益注重投资估算的准确性,项目风险处理的有效性得到了极大的改善。
相对于项目风险控制与项目风险自留,项目风险转移是更为有效的项目风险处理手段。比如,将项目转移给从事风险合并事务的专业保险公司或其他风险投资机构,这是一种符合市场经济规则且公平的转移手段。根据原建设部和工商行政管理局联合制定并颁布的(施工合同示范文本)规定,项目业主与项目承包商可以共同协商保险。当前,由于参与实际保险业务的项目数量较少,我国的三大保险公司所收取的保费还比较昂贵,且保险合同条款明显不利于项目方。随着参保项目逐年增多,同时保险公司的竞争性越来越明显,保费和服务均会向有利于项目方的方向转化,项目风险的转移策略将越来越趋于完善和成熟。
在财务评价中,应对各种风险因素对财务评价指标的影响进行不确定性和风险分析,包括盈亏平衡分析、敏感性分析、概率分析和决策树分析等。
对风险因素应 按照一定的方法进行识别,分析风险因素对项目目标的影响,进行风险等级分类,评估风险的影响结果,并根据不同类型风险的具体特点,提出具有针对性的风险规避对策。
对于一个项目而言,风险管理的目标是使项目获得成功,为项目的实施创造一个平静、稳定的环境,降低项目成本,避免损失和浪费,最大限度地减少或消 除外部的干扰,使项目顺利投产并效益稳定。
在项目决策阶段应考虑的风险包括:投资环境风险、地质风险、设计和技术风险、资源风险、市场风险、原材料风险、 布局安全风险、工程建设风险、人力资源风险、资金风险、汇率风险和不可抗拒力的风险等。
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扩展资料
风险综合评价的方法中,最常用、最简单的分析方法是通过调查专家的意见,获得风险因素的权重和发生概率,进而获得项目的整体风险程度。其步骤主要包括:
1、建立风险调查表。在风险识别完成后,建立投资项目主要风险清单,将该投资项目可能遇到的所有重要风险全部列入表中。
2、判断风险权重。
3、确定每个风险发生概率。可以采用1-5标度,分别表示可能性很小、较小、中等、较大、很大,代表5种程度。
4、计算每个风险因素的等级。
5、最后将风险调查表中全部风险因素的等级相加,得出整个项目的综合风险等级。
共三类。
第一种风险是项目本身的风险,是指项目建设中本身存在的潜在问题,以及这些问题对项目建设本身造成的影响。这些潜在问题包括了项目的预算、进度、组织、资源、用户和需求等方面。并且项目建设的复杂性、规模大小、结构的不确定性也是构成项目本身风险的重要因素。项目风险威胁到项目计划,如果让项目风险成为现实,项目的进度就会被拖延,项目的成本就会增加。
第二种风险是项目的技术风险,具体是指项目的设计、实现、试运行和维护方面的问题。比如技术的规格说明会有多义性,让人在理解上产生歧义;技术不确定性,不能识别此技术是否能满足项目的运行;如果采用的技术过于陈旧,那么就会跟不上使用和发展的需要;如果采用的技术过于超前,那么新技术本身有不成熟的地方,就会带来风险。
第三种风险是项目的市场风险,是指项目建设的成果的生存能力。比如项目建设的结果并不是市场真正所需要的,花费了大量人力、物力所建设出来的成果没有市场前景,赚不到钱甚至亏本。
1、项目风险管理中定性分析的工具与技术有:实施定性风险分析的工具与技术主要有风险概率与影响评估、概率影响矩阵、风险定性分析工具数据以及风险等级等,都是确定风险优先级应考虑的指标。在某些定性分析中,可以综合考虑。
2、项目风险管理是指对项目风险从识别到分析乃至采取应对措施等一系列过程,它包括将积极因素所产生项目风险管理流程的影响最大化和使消极因素产生的影响最小化两方面内容。
项目风险是指可能导致项目损失的不确定性,从根本上说,风险源自于项目活动自身的独特性。按项目管理知识体系中的定义,风险是一种不确定的事件或条件,如果它发生,将会对目标造成正面或负面的影响。任何项目都会有风险,由于各项目的过程及成果之间都或多或少存在着差异,这种差异导致我们自身的知识、能力、经验等无法对项目做到百分百的覆盖,所以任何项目都无法杜绝风险的影响。
当项目出现风险时,如何消除风险带来的影响或将影响降到最低,如何正确有效地应对风险事件,无论对于企业还是个人,都具有非常重要的作用和意义。
在各类潜在风险中,有一类特殊的事件或事故,它们发生的概率也许不高,但是一旦发生,一般都能引起媒体的广泛报道和公众的广泛关注,对组织正常的工作造成极大的干扰和破坏,后果却极其严重,影响恶劣,波及范围广泛,使组织陷入舆论压力和困境之中,甚至会直接危及到企业、项目的存亡,这类特殊风险,也称为“危机”。
不同于一般风险,危机事件往往具有突发性、小概率、紧迫性、后果严重等特点,很难像其他风险一样被事前主动识别、评估和规划。
处理和化解危机事件,将危机转化为塑造组织形象的契机是对组织公共关系工作水平最具挑战性的考验。因此,如何做好危机事件的事后处理工作就变得格外关键。
项目风险发生的原因1、项目计划中对风险管理没有引起足够的重视,导致风险发生以后手足无措。
2、轻视前期需求工作,导致项目实际成果与客户预期的差别较大。
3、项目过程中过渡轻视文档管理,导致风险发生以后要么无据可依(通常指需求发生变更以后,发现当初需求文档不完善),要么后继无人(通常是一些设计类文档,在人员发生变动的时候,其它人看不懂文档,无法接手工作)。
4、轻视质量控制,导致主管得到的信息与实际差距较大,不能清晰的及时判断出真正的风险是否已经发生。在项目运作过程中,如果只靠员工的报告来掌握项目进展是不够的。事实上,员工都愿意报喜不报忧,在项目初期就出现的问题苗头,如果不能传递上来,将在后续阶段造成大更大的纰漏。缺乏质量控制机制,也就是缺乏有效的“监督”人员来制约,是造成这种情况的主要原因。
5、轻视架构和概要设计。一般项目时间紧、资源有限,这样一些项目管理者在缺乏对系统架构和其它技术方面的设计缺乏有效的论证的前提下,就凭借着经验匆匆启动项目,很可能导致以后一旦因为客户需求变化等因素对整个系统的架构产生影响,导致系统大量的修改。
6、缺乏积极的应对风险的措施。实际上,项目发生风险非常正常,很多风险甚至可以预料是肯定会发生的,一旦比较大的风险发生,会直接对项目组每个成员产生一些负面影响,此时很多项目管理者不能以积极的态度应对,而是自乱了阵脚,很可能导致项目计划频繁变更,项目节奏感被打乱并且逐渐开始失控。
危机管理理论1、海恩法则:任何不安全事故都是可以预防的
按照海恩法则分析,当一件重大事故发生后,我们在处理事故本身的同时,还要及时对同类问题的“事故征兆”和“事故苗头”进行排查处理,以此防止类似问题的重复发生,及时解决再次发生重大事故的隐患,把问题解决在萌芽状态。
2、费斯汀格法则:重要的不是发生在你身上的事情,而是你如何处理
生活中的10%由发生在你身上的事情组成,而另90%则由你对所发生的事情如何反应决定。换言之,生活中有10%的事情是我们无法掌控的,而另外的90%却是我们能掌控的。
3、墨菲定律:凡事只要有可能出错,那就一定会出错
面对项目的自身缺陷,我们最好还是想得更周到、全面一些,采取多种保险措施,防止偶然发生的人为失误导致的灾难和损失。
危机管理原则1、承担责任:从公众利益出发,关心所有利益体
当危机事件发生,通常会在极短的时间内引起社会大众的广泛关注,公众从事件上按个人的情感进行主观判断,往往在心目中已经有了一杆秤,对企业有了心理上的预期,即企业应该怎样处理,我才感到满意,所以往往会加剧危机事件对企业的负面影响。
从这一点原则上来看,企业的态度很重要,一是利益方面,二是情感方面。无论谁是谁非,企业在第一时间应该坦然面对,由涉事部门、人员主动承担责任,切忌遮遮掩掩、闪烁其辞,这样只会引起公众的反感;如果能坦然面对,把事实说清楚,相信公众是会理解的。虽然对已经造成的严重后果于事无补,但是诚恳的态度却能起到安抚群众情绪,为后续危机处理创造有利环境的积极作用。
2、真诚沟通:消除负面信息最有效的方法
企业处于危机漩涡中时,是公众和媒介的焦点。一举一动都将接受质疑,因此千万不要有侥幸心理,企图蒙混过关。与其任流言肆虐,不如主动发声。企业应该及时将事件的处理信息通过正规的官方渠道传播给受众,保持积极、主动、开放的姿态,同时积极向受众发表声明,让受众客观对待企业发生的危机事件,同时对恶意诽谤、散布谣言等行为作出警告,用事实说话,促使双方互相理解,消除疑虑与不安。体现涉事部门真诚的态度,也是消除谣言最有效的手段。
3、速度第一:掌握事件处理的主动权
危机事件的发生,对企业或项目都将造成严重的影响和后果,所以危机事件一旦出现,便应火速出击,及时稳定人心,为后面的工作开创有利局面。
当危机事件发生时,涉事部门、人员必须对此做出迅速有效的反应,及时、准确地把危机事件的真相告诉公众和媒体,以最快的速度作出响应,通过负责的态度、透明的沟通,为事件的处理创造有利条件,掌握处理危机事件的主动权,这样才能在第一时间赢得公众的理解和支持;若迟迟不作反应,组织形象会因为一次危机事件而元气大伤,若想再恢复到原有状态,则需付出十倍甚至更多的努力,其效果也往往不如人意。
4、系统运行原则:保持统一的协调与管控
在逃避一种危险时,不要忽视另一种危险,危机事件发生后,其影响是多方位的。处理危机过程是一个完整的系统,环环相扣,若要把危机事件处理得圆满,哪个环节都不能出问题,一个环节出现问题,必然影响到其他环节。只有这样才能透过表面现象看本质,创造性地解决问题,化害为利。
保持统一的协调与管控,保证及时、准确、有效地处理危机事件。主要遵循以冷对热、以静制动;统一观点、稳住阵脚;组建班子、专项负责;合纵连横、借助外力等等方法。
5、权威证实:利用第三方的权威结论
作为组织,尤其是生产企业和经销企业,产品质量是企业赖以生存发展的保障。但产品质量的好坏往往不是自己说了算的,而要靠广大消费者,即社会公众在使用之后做出的评价。当危机事件发生时,仅仅依靠涉事企业、组织自己辩解、说明,是难以赢得公众的谅解和信任的。
为了加强事件处理的公正性和权威性,适时地引入第三方,由公众认可的权威机构给出有说服力的结论,是帮助企业成功走出危机阴影的关键环节。
参考资料:智库百科、维基百科
“危机四伏”的项目风险该如何管理?
建设工程项目风险点主要有:
(一)技术与环境方面的风险
1、地质地基条件。工程发包人一般应提供相应的地质资料和地基技术要求,但这些资料有时与实际出入很大,处理异常地质情况或遇到其他障碍物都会增加工作量和延长工期。
2、水文气象条件。主要表现在异常天气的出现,如台风、暴风雨、雪、洪水、泥石流、坍方等不可抗力的自然现象和其它影响施工的自然条件,都会造成工期的拖延和财产的损失。
3、施工准备。由于业主提供的施工现场存在周边环境等方面自然与人为的障碍或“三通——平等”准备工作不足,导致建筑企业不能做好施工前期的准备工作,给工程施工正常运行带来困难。
4、设计变更或图纸供应不及时。设计变更会影响施工安排,从而带来一系列问题;设计图纸供应不及时,会导致施工进度延误,造成承包人工期推延和经济损失。
5、技术规范。尤其是技术规范以外的特殊工艺,由于发包人没有明确采用的标准、规范,在工序过程中又没有较好地进行协调和统一,影响以后工程的验收和结算。
6、施工技术协调。工程施工过程出现与自身技术专业能力不相适应的工程技术问题,各专业间又存在不能及时协调的困难等;由于发包人管理工程的技术水平差,对承包人提出需要发包人解决的技术问题,而又没有作出及时答复。
(二)经济方面的风险
1、招标文件。这是招标的主要依据,特别是投标者须知,设计图纸、工程质量要求、合同条款以及工程量清单等都存在着潜在的经济风险,必须仔细分析研究。
2、要素市场价格。要素市场包括劳动力市场、材料市场、设备市场等,这些市场价格的变化,特别是价格的上涨,直接影响着工程承包价格。
3、金融市场因素。金融市场因素包括存贷款利率变动、货币贬值等,也影响着工程项目的经济效益。
4、资金、材料、设备供应。主要表现为发包人供应的资金、材料或设备质量不合格或供应不及时。
5、国家政策调整。国家对工资、税种和税率等进行宏观调控,都会给建筑企业带来一定风险。
(三)合同签订和履行方面的风险
1、存在缺陷、显失公平的合同。合同条款不全面、不完善,文字不细致、不严密,致使合同存在漏洞。如在合同条款上,存在不完善或没有转移风险的担保、索赔、保险等相应条款,缺少因第三方影响造成工期延误或经济损失的条款,存在单方面的约束性、过于苛刻的权利等不平衡条款。
2、发包人资信因素。发包人经济状况恶化,导致履约能力差,无力支付工程款;发包人信誉差,不诚信,不按合同约定进行工程结算,有意拖欠工程款。
3、分包方面。选择分包商不当,遇到分包商违约,不能按质按量按期完成分包工程,从而影响整个工程的进度或发生经济损失。
4、履约方面。合同履行过程中,由于发包人派驻工地代表或监理工程师的工作效率低,不能及时解决遇到的问题,甚至发出错误指令等。
项目风险度量的主要工作内容有:
可能性的度量
项目风险度量的首要任务是分析和估计项目风险发生的概率,即项目风险可能性的大小。这是项目风险度量中最为重要的一项工作,因为一个项目风险的发生概率越高,造成项目损失的可能性就越大,对它的控制就应该越严格,所以在项目风险度量中首先要确定和分析项目风险可能性的大小。
后果的度量
项目风险度量的第二项任务是分析和估计项目风险后果,即项目风险可能带来的损失大小。这也是项目风险度量中的一项非常重要的工作,因为即使是一个项目风险的发生概率不大,但如果它一旦发生则后果十分严重,那么对它的控制也需要十分严格,否则这种风险的发生会给整个项目成败造成严重的影响。
影响范围的度量
项目风险度量的第三项任务是分析和估计项目风险影响的范围,即项目风险可能影响到项目的哪些方面和工作。这也是项目风险度量中的一项十分重要的工作,因为即使是一个项目风险发生概率和后果严重程度都不大,但它一旦发生会影响到项目各个方面和许多工作,则也需要对它进行严格的控制,防止因这种风险发生而搅乱项目的整个工作和活动。
发生时间的度量
项目风险度量的第四项任务是分析和估计项目风险发生的时间,即项目风险可能在项目的哪个阶段和什么时间发生。这也同样项重要,因为对于项目风险的控制和应对措施都是根据项目风险发生时间安排的,越先发生的项目风险就应该越优先控制,而对后发生的项目风险可以通过监视和观察它们的各种征兆,做进一步识别和度量。
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