一、负责游乐设施的完好,经常检修、维护设施。 二、负责游园费用的收取,做到售票、检票专人负责。每日帐单明确,确保国家、集体的利益。 三、负责游园场地的卫生,保证场地设施清洁、整齐。 四、切实保障游客的安全,劝告、引导游客安全使用游乐设施,避免事故发生。控制游乐场内人员总量,保证场内秩序。
1、服务规范 对客服务原则 : 顾客感受永远第一; 以客为先: 人身安全为先; 顾客和公司利益为先; 三杜绝: 杜绝不干净; 杜绝不健康; 杜绝不能使用; (顾客并不永远是对的,但必须把对的留给顾客) (任何时候都必须先帮助,再责问) (任何危害公司资产和顾客安全的行为都必须禁止) (顾客需求难以全部满足,但必须用真诚的态度让客人理解) (心情无法一直是快乐的,但必须只把快乐的部分分享给顾客) (事情永远也做不完,但必须把让顾客等待回复的时间尽可能缩短) (凡是顾客看到的地方都必须干净整洁) (凡是提供给顾客的服务都必须安全) (凡是顾客使用的东西都必须完好无缺)
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