海尔即时激励的方式多样即时激励是海尔激励员工的主要方式。包括物质和精神激励两种形式。 物质形式 在质量管理上利用质量责任价值券,对生产过程中出现的问题,随时撕券予以奖罚。
精神激励 以员工名字命名的小发明( “魏小娥边角料收集箱”); 设立荣誉奖(为管理干部设置海尔金、银、铜奖;为工人设置海尔希望奖、合理化建议奖)。
海尔通过即时激励营造出尊重人才的整体氛围,使得员工的个人价值在此能够得到实现,广大员工找到了自己的精神家园,最终赢得员工的忠诚。
通过即时激励摆明是非态度:张瑞敏砸冰箱砸出质量文化背景: 1985年,一位用户来信反映,近期工厂生产的冰箱有质量问题,张瑞敏突击检查了仓库,发现有76台冰箱不合格。当时有两种意见:
一是作为福利处理给本厂有贡献的员工;
二是作为公关武器,处理给经常来检查的工商、税务、电力或自来水公司的人,让他们能够少难为他们一点。
张瑞敏做出了一个有悖常理的决定:开一个现场会,把76台冰箱全部砸掉! 张瑞敏当时要求所有的人都来参观,然后要求谁做的这个冰箱,谁自己把它砸掉。
许多老工人都流泪了,因为那个时候,工厂都开不出工资。
目的: “ 如果便宜处理给你们,就等于告诉大家,可以生产这种带缺陷的冰箱,今天是76台, 明天是760台,后天是7600台…,砸冰箱就是要告诉海尔人,我们提倡什么?反对什么?”
结果: 对“制造不合格冰箱”这种行为的处罚就是亲手把冰箱砸掉!通过这种负激励使海尔获得了对质量原则和用户原则的坚守!最终造就了海尔今天的成功!
每年春天我们都会种上几株向日葵,向日葵长成时,大家可以学学凡·高,体验一下做大师的感觉,种得好,还能收上几把葵花籽。
但是,这一年,大三班孩子好不容易培育的向日葵苗,一夜之间都不见了!这成了一桩奇案,经过几个孩子的坚持不懈跟踪观察、根据蛛丝马迹的发现,最终找到了“罪魁祸首”,蜗牛!案子是破了,接下来,为了保护其余的菜苗孩子们展开行动,一周之内,一个班抓了三十几只蜗牛。
该拿这些蜗牛怎么办呢?大班孩子的好奇心来了,有时喂蜗牛各种食物,看它们到底除了菜苗还吃什么?有时,把两只蜗牛抓一起,看谁爬得快,或做出各种障碍物,看蜗牛会怎么爬,孩子们有了许多发现,比如蜗牛爬行时分泌的黏液能让他们趴在立体障碍物上不掉下来,蜗牛头上的两个触角如果一遇到危险马上会缩起来,就像探测器一样会触碰前方障碍物……
一桩奇案引发了一连串探究,虽然向日葵没种成,但后面的事情却更为有趣。我的感悟是:当孩子的眼睛注意到、嘴巴开始提问、手脚开始行动,他们的探究便开始了,我们不需要急着给他们答案,保护兴趣、给予支持,而这一切的起点是,他们的“愿意”!
撰写案件分析报告可以按照以下方法:
首先应当介绍案件情况,其次可以对案件进行法律上的分析,然后把法律依据专门列明,在法律分析中可以对法律依据第一二三进行引用。最后是总结性的判决结果,并可以对判决结果进行小结。
在办案中会出现很多有争议的案件,法官与检察官、律师对案件有着不同的认识、处理方式也相差甚远。甚至学术界与实务界对此类案件都存在着不同认识,处理方式也不尽相同。
撰写这类案件主要目的是想通过讨论,形成共识,更好地处理这类案件。因此,撰写此类案件首先应当起一个能够概括争议问题的题目。题目应当简短明确,直接点出案例分析的实质问题。切忌题目过长或者不明确,使人读后不知所云。
第二,写出要旨。要旨应当是对最后的结论总结性的归纳。文字一般控制在150字左右,用简洁的语言,明确的观点概括出规则意义的结论。
第三,叙述案件事实。在正文中应当将有争议问题的事实完整叙述清楚,特别是有关决定案件适用法律和处理结果的细节事实问题叙述清楚,以免让读者读后生产误解或者被误导。
第四,对不同观点及理由进行全面介绍。这里的不同观点一般是指主流观点,而不是将所有的不同观点一一列上。
在介绍不同观点时,一定要与提出此观点的文章或者书籍进行核对,不要断章取义,更不应歪曲他人的观点。此外还应标出出处,以便编辑或者读者查找、核对原文。
第五,论证。
一是确定应当适用的法律条文的含义,若对法律条文理解上存在分歧的,运用解释法律的基本方法,如文义解释、目的解释、历史解释和体系解释等方法,来确定适用相关法律条文的含义、适用范围适用及条件;
二是,结合不同观点从学理上分析的立法的本意,以及法律条文本身是否存在漏洞,是否需要修补等等;
三是,涉及其他法律的,还应论述清楚该法律条文与其他法律条文的关系(包括是否存在冲突等问题);
四是,涉及到历史、文化、经济、风俗传统等问题的,亦要从这些角度并根据当时的相关法律、法规、政策的相关规定进行分析。例如,涉及土地、森林等自然资源的确权案件,就应根据当时的土地制度和法律、法规及政策进行分析;
五是不同处理方式的社会效果等等。
分析一下这两个错误的由来。
一个错误是因为这位主管的私心。因为工资已经满足不了他的物质欲望了,他把他的手,伸向了公司的市场费用。这种情况,很多公司都有发生。一般的公司,只要求当地的销售主管提供促销小姐的名字,店头的名字以及每月的产品销售金额,公司再根据这个来发放促销小姐的工资和奖金。在这个操作流程中,只要上级经理的管理不是很严格,经销商又睁一只眼闭一只眼(反正这又不是他们的钱),就很容易发生这样的事情。根据我的经验,这样私吞费用的情况在很多企业都有发生。第二个错误,也是常见的问题。既然你销售主管有把柄在经销商手上,那么,你当然也要在某些地方做些让步了,比如承担经销商经销的其他产品的进场费,或者把进场费金额改高了,从中让经销商赚取一些小利。在这个例子中,固然有这位主管操守、经销商的问题,但是问题更在厂方,不严格把住招聘关,这就是犯错误的开始。在厂方的招聘中,为了图省事而让经销商去代为招聘,这样招来的往往是和经销商站在同一条战线上的人。我们讲与经销商的诚信合作,讲与经销商资源互补。但这样招聘结果是花了很多的薪水与市场费用,得到的却是负面影响。不要忘记,这是生意,不是你利用我的资源,就是我利用你的资源。我想厂方之所以会犯这个错误,除了像刚才所说的省钱以外,另一个原因恐怕就是对客情关系的片面理解,认为经销商招聘的主管就会有好的客情。维系好的客情是需要的,但厂方代表的第一前提是必须维护自己公司的利益,只有建立在这个出发点上,才能谈互惠。
服务案例分两种:
1,成功案例:可根据成功案例学习服务人员的优点或者说是话术。
2,失败案例:学习长处,摒弃短处。工作总结:就是把一个时间段的工作进行一次全面系统的总检查、总评价、总分析、总研究,分析成绩、不足、经验等。总结是以工作计划为依据的,而定做计划也是在总结之上进行的。经验交流:都是为了得到更加有优势的服务技巧,以提升自己的能力,说直白点吧。就是为了能够得到提升自己的业绩的技巧。这三个词其实都是为了学习长处,摒弃短处的。如果想要撰写服务案例,必须对自己的产品与客人的心理都有很深程度的了解才会写得很出色,不过一般情况,不用乱写,直接现实中很多活生生的例子拿过来说就成。希望对你有所帮助。
1.
跷跷板利用的是杠杆原理,一个大人与一个小孩可以玩跷跷板,小孩远离跷跷板的固定点,大人靠近跷跷板的固定点就能把大人跷起来了;
2.
跷跷板原理是利用杠杆原理,人对跷跷板的压力是动力和阻力,人到跷跷板的固定点的距离是力臂,大人的重量虽然大,但只要大人的力臂足够短,则大人力臂和重量的乘积就能小于小孩力臂和重量的乘积,大人就被跷起来了;
3.
杠杆原理亦称杠杆平衡条件,要使杠杆平衡,作用在杠杆上的两个力矩,即力与力臂的乘积大小必须相等。
跷跷板游戏最早出现在中国。跷跷板源于远古时期,人类在生活实践中发明的用于玩乐的工具,最初的跷跷板是用一根粗糙的树木,用硬木或石头垫在树木的中心位置,使其在静态时两端保持水平。
玩乐时,由两个或两个以上的人分别坐在两头,前提是两边的重量要相对均衡,然后一头上而另一头往下,不断反复,以达到娱乐和健身的目的。
这个来历不祥,因为跷跷板就是根据杠杆原理来做的,而杠杆在很早以前人们就应用了。来历现在真的说不清了
跷跷板中跷的笔顺写法:
板的笔顺写法:
量词:架、部
架读音为jià,最早见于传抄古文字,在六书中属于形声字。“架”字基本含义为棚架,如:葡萄架;引申含义为框架,如:屋架。
在现代汉语中,“架”也用作搁置或支持东西的用具,如:十字架。
部,读音为bù,最早见于说文解字时代,在六书中属于形声字。“部”的基本含义为全体中的一份,如:部分;引申含义为机关企业按业务范围分设的单位,如:外交部。
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