如果没有在基层工作过，有机会的话，去门店干一段时间吧，起码干段时间的领班or班长，店经理or店长！

熟悉基本的来货退货，上架陈列，促销堆头陈列。

店内日常or促销环境整理，促销活动促销方式的实际销售过程（顾客总会想到你没想到的空子）。

员工的成长带教，合理分配员工工作（销售型？助理型？怎么教都教不会但是又是最忠诚最听从工作安排型 ）医药专业能力的培训！

店内资金管理，营业款的存取转账，长短款的处理（体现出收银员的能力及人品）。

盘点相关事宜，对店内商品的盘点差异的复查，对店内物资的掌控力度！

店内卫生及员工个人仪容仪表待客谈吐是否得体！

门店商圈内，核心商圈与次级商圈对手的市调！ 纳尼？觉得我离题了？ 那么，把店内的身份改到运营级别，也就是店长的顶头上司那块！再套过来看看上文吧！ 至于如果要的是所谓的御下之道，杯盏谈吐，跨国上市之类的，去别的圈子逛逛吧！

我所知道的，药店基层，由于属于销售类，但又有别于一般的零售门店，店员的工作范畴大，内容多，容易出问题出矛盾！

不熟悉药店基层工作，做运营的时候，估计容易被底下的坑你吧！